Versione:<\/strong> 2.0 Data di entrata in vigore:<\/strong> 21 aprile 2026 Ultimo aggiornamento:<\/strong> 21 aprile 2026<\/p>\n <\/p>\n Denominazione e caratteristiche principali:<\/strong> Servizi di alloggio presso il Plitvice Holiday Resort, che comprendono:<\/p>\n Prezzi:<\/strong> Espressi in euro (EUR), IVA inclusa.<\/p>\n Incluso nel prezzo del soggiorno:<\/strong> parcheggio, accesso alla piscina, Wi-Fi, accesso ai servizi igienici comuni. La colazione \u00e8 inclusa in alcuni tipi di alloggio e piani tariffari (come indicato al momento della prenotazione).<\/p>\n Non incluso nel prezzo del soggiorno:<\/strong> tassa di soggiorno, tassa ecologica, diritto fisso di registrazione e tutti i servizi aggiuntivi non espressamente indicati come inclusi. Tali importi sono pagabili alla reception al momento del check-in, ai sensi della sezione 22 delle presenti Condizioni.<\/p>\n Il Plitvice Holiday Resort (di seguito: il Resort) commercializza e vende servizi di alloggio e di campeggio in base alle informazioni pubblicate, alla descrizione, al periodo e al listino prezzi in vigore e in conformit\u00e0 alla prenotazione\/contratto confermato, in nome proprio e per proprio conto. Come acquirente del servizio per l\u2019utente finale pu\u00f2 intervenire un\u2019agenzia o un tour operator, ai quali, in qualit\u00e0 di intermediari, si applicano le disposizioni delle presenti condizioni generali. Con l\u2019invio di una richiesta di prenotazione si conferma l\u2019accettazione delle Condizioni generali di vendita del Resort, che diventano pertanto un obbligo giuridico. Durante la prestazione dei servizi presso il Resort si applicano le regole stabilite dal Regolamento interno e gli standard alberghieri in conformit\u00e0 alla normativa vigente della Repubblica di Croazia.<\/p>\n Dopo aver inviato una richiesta iniziale di alloggio, sei considerato potenziale utente dell\u2019alloggio e, su tale base, viene creata una pre-prenotazione. Tutti i dati sono intestati al nome della persona che ha inviato la richiesta (per la persona fisica: nome e cognome; per la persona giuridica: denominazione completa dell\u2019azienda con tutti i dati) e tale persona \u00e8 considerata Titolare della prenotazione. Il Titolare della prenotazione deve avere pi\u00f9 di 18 anni ed \u00e8 autorizzato, a nome delle altre persone indicate, a effettuare la prenotazione per tutte le persone elencate nella richiesta. Compilando e inviando la richiesta di prenotazione, il Titolare conferma di essere autorizzato a prenotare a nome di tutte le persone e che le altre persone sono d\u2019accordo e ugualmente vincolate alle condizioni di prenotazione. Al momento della prenotazione, il Titolare \u00e8 obbligato a fornire tutti i dati richiesti dalla procedura di prenotazione.<\/p>\n Per richiesta di prenotazione si intende qualsiasi richiesta aperta trasmessa al Resort con qualsiasi mezzo di comunicazione in forma scritta (lettera, e-mail, fax, ecc.). Sulla base della richiesta aperta, il Resort crea una prenotazione e invia al Titolare un\u2019offerta per il servizio prenotato insieme alle condizioni di vendita. Il Titolare della prenotazione \u00e8 responsabile dell\u2019adempimento di tutte le condizioni indicate nella pre-prenotazione, che riguardano principalmente il pagamento dell\u2019acconto e il saldo del costo del servizio prenotato (acconto, saldo, residuo del conto). La prenotazione dell\u2019alloggio per il periodo corrispondente \u00e8 valida solo se il Titolare ha soddisfatto tutte le condizioni indicate nella pre-prenotazione e dopo la conferma scritta della prenotazione (voucher) da parte del Resort. Se il Titolare non soddisfa le condizioni richieste entro il termine indicato, la prenotazione si considera annullata.<\/p>\n La conferma scritta da parte del Resort conterr\u00e0 i seguenti dati:<\/p>\n Il Titolare \u00e8 tenuto a pagare il saldo del conto (la differenza tra l\u2019acconto e il costo totale del servizio prenotato) entro e non oltre l\u2019ultimo giorno di soggiorno presso il Resort, previa autorizzazione obbligatoria della carta di credito o mediante pagamento anticipato. Per soggiorni prolungati presso il Resort (oltre 7 giorni), il Titolare \u00e8 tenuto, durante il proprio soggiorno, a pagare una parte del conto ogni 7 giorni; di ci\u00f2 il Titolare sar\u00e0 informato preventivamente in forma scritta (via e-mail) nonch\u00e9 al momento del check-in presso il Resort. Soddisfacendo le condizioni indicate nella pre-prenotazione si accettano le Condizioni generali di vendita del Resort, con le quali il contratto viene formalmente concluso. Dal punto di vista formale-giuridico, il Titolare \u00e8 sempre responsabile della prenotazione e non pu\u00f2 trasferire tale responsabilit\u00e0 alle persone per le quali ha prenotato. Le persone di et\u00e0 inferiore ai 18 anni non possono effettuare prenotazioni. In tali casi ci riserviamo il diritto di rifiutare l\u2019elaborazione della richiesta di prenotazione senza indicarne il motivo.<\/p>\n Il Resort si riserva il diritto di rifiutare, annullare o modificare la prenotazione in caso di uso improprio del sistema di prenotazione o se la prenotazione \u00e8 stata effettuata a causa di un errore dell\u2019utente. \u00c8 dovere del Resort occuparsi della prestazione dei servizi e dei diritti e interessi dell\u2019ospite secondo le buone consuetudini del turismo. Il Resort adempir\u00e0 a tutti gli obblighi in modo completo e in conformit\u00e0 agli standard forniti, in buona fede e con la cura di un imprenditore diligente secondo le regole della professione, salvo in circostanze particolari.<\/p>\n Il Resort si impegna a rispettare la privacy di tutti i suoi utenti, e i loro dati personali non saranno condivisi con terzi senza il consenso esplicito dell\u2019utente della prenotazione, salvo nei casi in cui ci\u00f2 sia previsto dalla legge o necessario per la prestazione dei servizi, come lo scambio di dati con agenzie partner o fornitori di servizi all\u2019interno del Resort.<\/p>\n Tutti i dipendenti del Resort e i partner commerciali che collaborano con il Resort sono responsabili del rispetto dei principi di tutela della privacy ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).<\/p>\n L\u2019assegnazione delle unit\u00e0 abitative \u00e8 determinata dalla reception. Qualora l\u2019ospite non abbia espressamente richiesto una camera con caratteristiche particolari, accetter\u00e0 l\u2019unit\u00e0 abitativa ufficialmente registrata. Non \u00e8 possibile occupare la camera prima delle ore 14:00 del giorno di arrivo, e la stessa deve essere liberata entro le ore 11:00 dell\u2019ultimo giorno di utilizzo del servizio.<\/p>\n Il prezzo dell\u2019alloggio comprende il servizio base descritto nel listino prezzi in vigore al momento della conferma della prenotazione. I servizi speciali sono quelli non inclusi nel prezzo dell\u2019alloggio (nella descrizione dell\u2019alloggio indicati come \u201csu richiesta\u201d o servizi aggiuntivi forniti previa comunicazione preventiva) e pertanto sono pagati separatamente dall\u2019ospite. Tali servizi devono essere richiesti al momento della prenotazione presso la reception del Resort. Il Resort si riserva il diritto di modificare i prezzi nel caso in cui, rispetto alla data di formazione del prezzo, si verifichi una variazione del tasso di cambio (superiore allo 0,5%). Il Resort pu\u00f2 informare il cliente della variazione del prezzo per iscritto o verbalmente.<\/p>\n Qualora siate impossibilitati a viaggiare, avete il diritto di trasferire la vostra prenotazione a terzi o ad un altro periodo. In tal caso dovete informare il Resort in forma scritta almeno 15 giorni prima dell\u2019arrivo previsto. Fino a quando il Resort non ricever\u00e0 il consenso scritto dell\u2019altra persona all\u2019assunzione della prenotazione al vostro posto, rimanete responsabili dell\u2019importo totale del conto per i servizi ordinati.<\/p>\n Qualora desideriate apportare modifiche a una prenotazione gi\u00e0 confermata, dovete contattare il Resort in forma scritta nel pi\u00f9 breve tempo possibile. Il Resort cercher\u00e0 di soddisfare i vostri desideri, ma non pu\u00f2 garantire in anticipo che ci\u00f2 sar\u00e0 possibile.<\/p>\n Qualora desideriate annullare la prenotazione, potete farlo in forma scritta tramite e-mail. L\u2019annullamento \u00e8 accettato solo se inviato dal Titolare della prenotazione o da una persona legalmente autorizzata a farlo in suo nome. In caso di annullamento della prenotazione il Resort ha diritto al rimborso dei costi in base al listino di annullamento, salvo che il contratto non preveda diversamente. A seconda della data di ricezione della notifica di annullamento, il Resort applica le seguenti penali di annullamento:<\/p>\n COSTI DI ANNULLAMENTO (gruppo fino a 15 persone):<\/strong><\/p>\n COSTI DI ANNULLAMENTO (gruppo di oltre 15 persone):<\/strong><\/p>\n CONDIZIONI DI ANNULLAMENTO PER PRENOTAZIONI INDIVIDUALI (singoli):<\/strong><\/p>\n La prenotazione non pu\u00f2 essere modificata n\u00e9 annullata. Il Resort addebita l\u2019acconto o l\u2019intero importo della prenotazione immediatamente al momento della prenotazione. In caso di annullamento, il Resort tratterr\u00e0 l\u2019intero acconto versato. In caso di no show senza previo annullamento della prenotazione, il Resort addebiter\u00e0 l\u2019intero importo della prenotazione. Se l\u2019ospite non si presenta all\u2019unit\u00e0 abitativa prenotata entro le ore 19:00 del primo giorno di servizio senza averci contattati, la prenotazione si considera annullata e i costi di annullamento vengono calcolati secondo le percentuali sopra indicate. Qualora i costi di annullamento effettivi superino i costi sopra indicati, il Resort si riserva il diritto di addebitare i costi effettivamente sostenuti. Qualora l\u2019ospite decida di lasciare il Resort prima della scadenza del periodo prenotato, il Resort non \u00e8 obbligato a rimborsare l\u2019importo addebitato.<\/p>\n Utilizziamo la vostra carta di credito come garanzia della prenotazione (se la prenotazione \u00e8 stata effettuata alle condizioni standard e senza pagamento dell\u2019acconto). In caso di no show senza previo annullamento della prenotazione, addebitiamo sulla vostra carta l\u2019intero importo della prenotazione. Entro il termine di annullamento possiamo addebitare sulla vostra carta di credito l\u2019importo della prima notte per unit\u00e0 abitativa. In caso di annullamento successivo al termine di annullamento, tratterremo l\u2019importo addebitato. In caso di preautorizzazione fallita della vostra carta di credito sarete avvisati. Se non riusciamo ad addebitare la vostra carta di credito, la vostra prenotazione sar\u00e0 annullata (se effettuiamo la preautorizzazione).<\/p>\n Se non avete una carta di credito, potete garantire il vostro soggiorno versando un acconto pari all\u2019importo di una notte per unit\u00e0 abitativa. L\u2019acconto deve essere versato entro 7 giorni dal ricevimento della conferma.<\/p>\n Il pagamento dei servizi prenotati avviene presso la reception con carta di credito o in contanti, in conformit\u00e0 alle condizioni generali di vendita e di prenotazione. Accettiamo le seguenti carte di credito: MasterCard, American Express, Visa e Maestro.<\/p>\n Il Resort si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento la prenotazione o le modalit\u00e0 di prestazione dei servizi qualora si verifichino circostanze al di fuori del nostro controllo che non possono essere previste, evitate o posticipate. L\u2019unit\u00e0 abitativa confermata pu\u00f2 essere sostituita da un\u2019unit\u00e0 della stessa categoria o di categoria superiore, mantenendo lo stesso prezzo in vigore al momento della conferma della prenotazione, con tempestiva notifica all\u2019ospite della modifica. Nei casi in cui non sia possibile trovare un alloggio sostitutivo e la prenotazione sia stata pagata in anticipo, il Resort si riserva il diritto di annullare la prenotazione e rimborsare l\u2019intero importo.<\/p>\n Ai sensi dell\u2019articolo 10, comma 1, punto 10, della Legge sull\u2019attivit\u00e0 alberghiera (GU 85\/2015), gli ospiti possono esprimere la propria insoddisfazione per il prodotto o il servizio acquistato presentando un reclamo scritto al Resort, il quale confermer\u00e0 per iscritto senza ritardo la ricezione del reclamo. Il reclamo dell\u2019ospite pu\u00f2 essere inviato anche via e-mail a:<\/p>\n Forniremo una risposta scritta entro 15 giorni dalla data di ricezione del reclamo.<\/p>\n Stabilito nel Regolamento interno del Resort e affisso in ogni unit\u00e0 abitativa del Resort.<\/p>\n In qualit\u00e0 di ospite, siete obbligati a essere in possesso di documenti di viaggio validi, a rispettare usi e altri regolamenti della Repubblica di Croazia, nonch\u00e9 ad attenervi al Regolamento interno e alle istruzioni del personale del Resort. Gli ospiti sono obbligati a mantenere la propriet\u00e0, nonch\u00e9 tutti i mobili, le attrezzature e l\u2019ambiente circostante, nelle stesse condizioni in cui erano all\u2019inizio del servizio. L\u2019utente \u00e8 responsabile ed \u00e8 obbligato a risarcire il costo di qualsiasi tipo di danno. In caso di smarrimento del braccialetto di accesso, verr\u00e0 addebitata all\u2019ospite una tariffa di 20,00 \u20ac.<\/p>\n Il pagamento dei servizi aggiuntivi \u00e8 oggetto di contrattazione o \u00e8 determinato in base al listino prezzi in vigore. Il Resort non assume alcuna responsabilit\u00e0 per i servizi prestati da altri fornitori. Qualora l\u2019ospite desideri usufruire di servizi aggiuntivi, \u00e8 necessario informare preventivamente la reception.<\/p>\n L\u2019ingresso di animali domestici \u00e8 consentito dietro pagamento di un supplemento. Il supplemento per gli animali domestici \u00e8 pari a 20,00 \u20ac al giorno. Ciascun ospite \u00e8 obbligato a disporre dell\u2019equipaggiamento base per il proprio animale (cuccia per cane\/gatto, ciotola per il cibo, ciotola per l\u2019acqua e tappetino per le ciotole). Con la conferma della prenotazione l\u2019ospite si assume automaticamente la piena responsabilit\u00e0 per l\u2019animale.<\/p>\n Il noleggio del lettino per bambini \u00e8 possibile solo su richiesta, in forma scritta (via e-mail). Il prezzo del noleggio del lettino per bambini \u00e8 di 10,00 \u20ac al giorno.<\/p>\n Se intendete organizzare un evento (compleanno, matrimonio, cocktail, cena, ecc.) presso il Resort, dovete prima richiedere l\u2019autorizzazione alla direzione del Resort. Gli eventi pi\u00f9 grandi devono essere segnalati prima dell\u2019arrivo e comportano inoltre un costo aggiuntivo stabilito dal Resort. Non \u00e8 richiesta alcuna autorizzazione per i visitatori che fotografano per fini privati. L\u2019utilizzo di droni per riprese aeree non \u00e8 consentito. L\u2019ospite\/l\u2019agenzia deve presentare la richiesta per riprese e\/o fotografie nell\u2019area del Resort al pi\u00f9 tardi 7 giorni prima dell\u2019arrivo al Resort.<\/p>\n La richiesta deve contenere:<\/p>\n Il Resort non risponde per bagagli danneggiati, distrutti, smarriti o rubati. Tutti gli oggetti di valore vengono lasciati nella camera\/casetta del Resort a rischio del proprietario. Il Resort non risponde della loro perdita se non sono stati segnalati e depositati nella cassaforte presso la reception del Resort o nelle camere. La perdita di oggetti o il furto devono essere segnalati alla reception del Resort e alla stazione di polizia locale.<\/p>\n Il Resort non \u00e8 responsabile in caso di decesso, malattia o lesione di qualsiasi persona presente nel Resort, al di fuori della copertura della polizza assicurativa contro gli infortuni delle persone, qualora l\u2019evento avverso non sia stato causato dal Resort o da colpa grave del suo personale. Il Resort non \u00e8 responsabile per perdite, interruzioni o ritardi causati da qualsiasi motivo al di fuori del nostro controllo, incluse, a titolo esemplificativo, cause di forza maggiore (esplosione, tempesta, incendio o incidente, guerra o minaccia di guerra, disordini civili, restrizioni, leggi locali o qualsiasi misura adottata da autorit\u00e0 statali o locali, scioperi, divieti di ingresso o altre azioni sindacali, interruzioni, ecc.). In caso di esonero dall\u2019obbligo, la responsabilit\u00e0 del Resort \u00e8 limitata esclusivamente al rimborso dell\u2019importo versato in relazione alla prenotazione. Il Resort non \u00e8 responsabile di reclami derivanti da guasti di apparecchiature meccaniche o di altro tipo nell\u2019alloggio (ad es. pompe di calore, caldaie, ecc.) o dall\u2019interruzione dei servizi pubblici (elettricit\u00e0, acqua, gas, ecc.).<\/p>\n Il Resort non \u00e8 responsabile per rumori o disturbi che si verifichino al di fuori della propriet\u00e0 del Resort o al di fuori del controllo del personale. Il Resort non \u00e8 responsabile di eventi che si verifichino al di fuori del nostro controllo, come condizioni meteorologiche avverse, ritardi di altri vettori, guasti di elettrodomestici, lesioni causate da uso improprio delle attrezzature e dal mancato rispetto delle regole, nonch\u00e9 dei danni causati intenzionalmente dagli utenti dei servizi del Resort.<\/p>\n La tassa di soggiorno \u00e8 calcolata in conformit\u00e0 alla normativa vigente e l\u2019ospite \u00e8 tenuto a versarla contestualmente al pagamento del servizio di alloggio. La tassa di soggiorno non \u00e8 inclusa nel prezzo dell\u2019alloggio e si paga alla reception nella valuta vigente, unitamente alla tassa ecologica e al diritto fisso di registrazione, come indicato nella prenotazione stessa.<\/p>\n \u00c8 severamente vietato ricaricare i veicoli elettrici dalle unit\u00e0 abitative o in luoghi non destinati a tale scopo. I veicoli elettrici possono essere ricaricati esclusivamente presso la stazione di ricarica prevista all\u2019interno del Resort.<\/p>\n Gli alloggi e le altre capacit\u00e0 offerte sono descritti in conformit\u00e0 alla categorizzazione ufficiale della Repubblica di Croazia. Il Resort non si assume alcuna responsabilit\u00e0 per informazioni orali o scritte non conformi alla descrizione dei servizi e della struttura nei programmi pubblicati e ottenute da terzi. Il Resort non sar\u00e0 responsabile in caso di informazioni inesatte fornite dai partner commerciali.<\/p>\n Con la conferma scritta della prenotazione dell\u2019alloggio, l\u2019ospite o il gruppo di ospiti, persona fisica o giuridica che ha effettuato la prenotazione, accetta integralmente le presenti Condizioni. Le Condizioni generali sono disponibili presso la reception del Resort e sul sito web del Resort.<\/p>\n La prenotazione dell\u2019alloggio tramite il sito web si svolge nei seguenti passaggi:<\/p>\n Prima della finalizzazione della prenotazione \u00e8 possibile rivedere tutti i dati inseriti e correggere eventuali errori. L\u2019utente pu\u00f2 salvare o stampare la conferma della prenotazione. In caso di errore riscontrato dopo il completamento della prenotazione, vi preghiamo di contattarci all\u2019indirizzo info@plitvice.com.<\/p>\n Per tutte le controversie derivanti dalle presenti Condizioni \u00e8 competente il Tribunale comunale di Karlovac.<\/p>\n Il consumatore pu\u00f2 presentare una proposta di composizione amichevole della controversia con il consumatore:<\/p>\n La riservatezza dei vostri dati \u00e8 protetta e garantita mediante l\u2019uso della crittografia SSL. Le pagine di pagamento online sono protette utilizzando il protocollo Secure Socket Layer (SSL) con crittografia a 128 bit. La crittografia SSL \u00e8 un procedimento di cifratura dei dati volto a impedire l\u2019accesso non autorizzato durante la loro trasmissione. In tal modo \u00e8 garantita la trasmissione sicura delle informazioni ed \u00e8 impedito l\u2019accesso non autorizzato ai dati durante la comunicazione tra il computer dell\u2019utente e il servizio di pagamento, e viceversa.<\/p>\n Il servizio di pagamento e gli istituti finanziari scambiano dati utilizzando una rete privata virtuale (VPN), protetta da accessi non autorizzati. Il servizio di pagamento utilizzato \u00e8 certificato secondo lo standard di sicurezza PCI DSS Level 1 previsto dalle regole di Visa e MasterCard. Il commerciante non conserva i numeri delle carte di credito e tali numeri non sono accessibili a persone non autorizzate.<\/p>\n Il servizio di pagamento si basa sullo standard 3-D Secure, che attualmente offre la soluzione pi\u00f9 sicura per i pagamenti con carte di credito e debito in ambiente internet. Qualora la carta dell\u2019utente partecipi al programma 3-D Secure, al cliente verr\u00e0 richiesta una verifica aggiuntiva di identit\u00e0 per confermare che sia effettivamente lui a utilizzare la carta.<\/p>\n Carte accettate:<\/strong> MasterCard, American Express, Visa, Maestro.<\/p>\n Programmi di sicurezza delle carte:<\/strong><\/p>\n (I loghi visivi e i relativi link ai programmi di sicurezza sono visualizzati sulla pagina di pagamento.)<\/em><\/p>\n Tutti i pagamenti sono effettuati in euro (EUR). Qualora la carta di credito dell\u2019utente sia emessa in un\u2019altra valuta, l\u2019importo sar\u00e0 convertito nella valuta locale dell\u2019utente al tasso di cambio dell\u2019emittente della carta. A causa della conversione di valuta e delle differenze di cambio, sono possibili lievi scostamenti rispetto al prezzo originale in euro.<\/p>\n Rotokor d.o.o. tratta i dati personali in conformit\u00e0 al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) 2016\/679 e alla normativa croata vigente. Informazioni dettagliate sulle categorie di dati personali raccolti, sulle finalit\u00e0 e sulle basi giuridiche del trattamento, sui destinatari, sui periodi di conservazione, sui diritti degli interessati (diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione, proposizione di reclamo all\u2019autorit\u00e0 di controllo) e sui recapiti del Responsabile della protezione dei dati (DPO) sono riportate nell\u2019Informativa sulla privacy disponibile all\u2019indirizzo:<\/p>\n https:\/\/www.plitvice.com\/privacy-policy<\/strong><\/p>\n Rotokor d.o.o. utilizza Monri WSPay per i pagamenti online.<\/p>\n Monri WSPay \u00e8 un sistema sicuro per i pagamenti online, per i pagamenti in tempo reale con carte di credito e di debito nonch\u00e9 con altri metodi di pagamento. Monri WSPay garantisce all\u2019acquirente e al commerciante l\u2019inserimento e la trasmissione sicuri dei dati della carta inseriti, come confermato anche dal certificato PCI DSS di cui Monri WSPay \u00e8 in possesso. Monri WSPay utilizza un certificato SSL con crittografia a 256 bit e il protocollo crittografico TLS 1.2 come massimi livelli di protezione nell\u2019inserimento e nella trasmissione dei dati.<\/p>\n Versione:<\/strong> 2.0 Data di entrata in vigore:<\/strong> 21 aprile 2026 Ultimo aggiornamento:<\/strong> 21 aprile 2026<\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA PLITVICE HOLIDAY RESORT Versione: 2.0 Data di entrata in vigore: 21 aprile 2026 Ultimo aggiornamento: 21 aprile 2026 1. DATI DEL PUNTO VENDITA Denominazione sociale completa: Rotokor d.o.o. 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\n
2. PRODOTTI E SERVIZI<\/h5>\n
\n
3. CONTENUTO DELL\u2019OFFERTA E CONDIZIONI GENERALI<\/h5>\n
4. PRENOTAZIONE DELL\u2019ALLOGGIO E PAGAMENTO<\/h5>\n
\n
5. ALLOGGIO PRESSO IL RESORT<\/h5>\n
6. PREZZI<\/h5>\n
7. MODIFICHE DA PARTE VOSTRA<\/h5>\n
8. ALTRE MODIFICHE<\/h5>\n
9. ANNULLAMENTO DELLA PRENOTAZIONE<\/h5>\n
\n
\n
\n
10. PRENOTAZIONI PREPAGATE NON RIMBORSABILI<\/h5>\n
11. GARANZIA DI PRENOTAZIONE<\/h5>\n
12. MODIFICHE E ANNULLAMENTI DA PARTE DEL RESORT<\/h5>\n
13. RECLAMI<\/h5>\n
\n
14. CHECK-IN E CHECK-OUT DALL\u2019UNIT\u00c0 ABITATIVA<\/h5>\n
15. OBBLIGHI E RESPONSABILIT\u00c0 DELL\u2019OSPITE<\/h5>\n
16. SERVIZI AGGIUNTIVI<\/h5>\n
17. ANIMALI DOMESTICI<\/h5>\n
18. LETTINO PER BAMBINI<\/h5>\n
19. EVENTI SOCIALI<\/h5>\n
\n
20. SICUREZZA E VALORI<\/h5>\n
21. RESPONSABILIT\u00c0 DEL RESORT<\/h5>\n
22. TASSA DI SOGGIORNO<\/h5>\n
23. RICARICA DEI VEICOLI ELETTRICI<\/h5>\n
24. CATEGORIZZAZIONE E DESCRIZIONE DELLA STRUTTURA<\/h5>\n
25. AVVERTENZA<\/h5>\n
26. PROCEDURA DI PRENOTAZIONE<\/h5>\n
\n
27. MEZZI TECNICI PER LA CORREZIONE DEGLI ERRORI<\/h5>\n
28. FORO COMPETENTE<\/h5>\n
29. RISOLUZIONE EXTRAGIUDIZIALE DELLE CONTROVERSIE<\/h5>\n
\n
30. SICUREZZA DEI PAGAMENTI<\/h5>\n
\n
31. DICHIARAZIONE DI CONVERSIONE<\/h5>\n
32. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI<\/h5>\n
33. DICHIARAZIONE SULL\u2019UTILIZZO DI MONRI WSPAY<\/h5>\n